為強(qiáng)化公司員工禮儀意識(shí)，提升公司整體商務(wù)形象，11月8日，當(dāng)升科技總經(jīng)辦特邀公司原黨委書(shū)記、原董事會(huì)秘書(shū)曲曉力在總部11層會(huì)議室進(jìn)行接待禮儀規(guī)范培訓(xùn)。公司管理層、中層以上干部及涉及對(duì)外接待的相關(guān)人員共計(jì)100余人分8個(gè)會(huì)場(chǎng)參加培訓(xùn)。
曲曉力以“禮”“儀”二字的含義解讀開(kāi)場(chǎng)，指出所謂“禮”是一種尊重；所謂“儀”是表達(dá)尊重的形式，簡(jiǎn)言之，禮儀即一系列律己、敬人的規(guī)范化表現(xiàn)形式。曲曉力結(jié)合自身多年工作經(jīng)歷，大量引用身邊正、反面事例，通過(guò)生動(dòng)地講解和形象的圖片、視頻展示，分內(nèi)賓、外賓接待兩方面，與參訓(xùn)人員分享了賓客迎送、座次排序、宴會(huì)安排以及日常交際等相關(guān)禮儀知識(shí)，詳細(xì)講解了會(huì)議準(zhǔn)備、儀容儀表、車(chē)輛服務(wù)、餐飲禮儀等不同的禮儀規(guī)范。
培訓(xùn)內(nèi)容突出實(shí)用，注重實(shí)效，從細(xì)節(jié)入手，深入淺出、通俗易懂，使受訓(xùn)人員受益匪淺。培訓(xùn)過(guò)程中，曲曉力用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言與參訓(xùn)人員積極互動(dòng)，使參訓(xùn)人員在活躍的氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，有助于提升品位修養(yǎng)和個(gè)人魅力。
本次培訓(xùn)，一方面強(qiáng)化了后勤團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，有利于提升服務(wù)品質(zhì)，更好地完成接待任務(wù)；另一方面，掌握一定的商務(wù)禮儀，也有助于員工在商務(wù)交往、涉外交往等較為正式的場(chǎng)合，內(nèi)顯個(gè)人素質(zhì)，外塑公司形象，促進(jìn)人際交往。相信每一名當(dāng)升人都能如作家梁曉聲所言，用植根于內(nèi)心的修養(yǎng)、無(wú)需提醒的自覺(jué)、以約束為前提的自由、為別人著想的善良，規(guī)范言行舉止，詮釋禮儀文化，展示當(dāng)升形象。
